کاربر گرامی ضمن تشکر از انتخاب سايت هفتادرنگ لازم است تا موارد زیر به اطلاع شما همراهان عزیز برسد:
استفاده از سایت هفتاد رنگ به معنی آن است که شما با کلیه قوانین مندرج در این صفحه موافق هستید:
هفتادرنگ متعهّد است کلیه اصول اخلاقی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین حمایت از حقوق مصرف کنندگان و قانون تجارت الکترونیک در قبال کاربران خود رعایت نماید و در صورت ایجاد هرگونه تغییر در قوانین مندرج، رویهها و شرایط ارائه خدمات در آینده، موارد مربوطه در همین صفحه اطلاع رسانی می گردد.
- کاربر متعهد به استفاده از کلمات مناسی در ایمیل و نام کاربری خود است در صورت استفاده کلمات رکيک و نامناسب، همکاران ما می تواند نسبت به حذف حساب كاربر و قطع دسترسي وي به امکانات سایت اقدام نماید.
- استفاده از کلمات مناسب در هنگام ارسال نظرات در سایت الزامی است و از هرگونه بحث مربوط به سیاست و خلاف قوانین جمهوری اسلامی پرهیز شود در غیر این صورت دسترسی کاربر به طور کامل قطع خواهد شد.
- کاربر موظف به حفاظت از اطلاعات حساب کاربری خویش است و مسئولیت تبادل هرگونه اطلاعات از طریق ایمیل کاربر و رمز عبور بر عهده کاربر می باشد.
- در خصوص افشای اطلاعات کاربر در اثر قصور و یا ویروسی شدن سیستم رایانه وی مسئولیتی بر عهده هفتاد رنگ نیست.
- استفاده کاربر از سایت به نحوی که باعث آسيب، از کار انداختن يا ایجاد عیب در سایت شود ممنوع است. کاربر مجاز به دسترسی يا تلاش برای دسترسی به محتوایی که بنا به تشخیص ما خارج از دسترس است یا ارائه نشده نمی باشد.
- کلیه محتوای سایت هفتادرنگ صرفاً متعلق به شرکت نما اگهی می باشد. هرگونه کپی برداری و استفاده شخصی یا تجاری از محتوای سایت بدون کسب مجوز مکتوب از شرکت غیرمجاز است و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.
قوانین و محدودیت‌های بهداشتی
از آنجا که مجموعه هفتادرنگ تابع ضوابط و قوانین وزارت بهداشت جمهوری اسلامی ایران هستند بعد از باز شدن درب محصول و یا لفاف پلاستیکی آن یا مخدوش شدن پلمپ‌های نصب شده بر روی محصول به هیچ عنوان محصول مرجوع و یا تعویض نمی‌شود.
شرایط عمومی بازگشت کالا
هرگونه دخل و تصرف در کالا، اعم از استفاده، مخدوش کردن یا باز کردن پلمپ، پاره شدن لیبل مانع از امکان انصراف از خرید یا بازگشت کالا می‌شود. لذا قبل از باز کردن و استفاده از محصول به تاریخ انقضا، تطابق کالا با سفارش و سایر موارد توجه فرمایید.
پس از دریافت کالا توسط مجموعه هفتادرنگ، بخش کنترل کیفیت مورد اعلام شده توسط کاربر را مورد بررسی قرار می‌دهد در صورت صحت کالا و مشکل اعلام شده, کالا تعویض یا وجه آن عودت داده می‌شود در غیر این صورت کالا مجددا برای مشتری ارسال خواهد شد.
بازگشت کالا صرفا با اطلاع رسانی به پشتیبانی و تایید ایشان امکان پذیر می باشد, توجه داشته باشید هر گونه هزینه و تبعات در صورت بازگشت کالا بدون اطلاع رسانی بر عهده ی کاربر می باشد.
روند دریافت کالای مرجوعی در تهران از سمت پیک انجام می شود و در شهرستان کاربر باید از طریق پست بسته را برای ارسال نماید.هزینه ی بازگشت کالاهایی که کاربر مایل به مرجوعی سلیقه ای آنها می باشد, بر عهده ی خود کاربر می باشد.
شرایط عودت وجه
پس از بازگشت کالا توسط تیم تضمین کیفیت و تایید شدن مشکل,هزینه به اعتبار کاربر افزوده می شود و در صورت درخواست بازگشت وجه به حساب بانکی, کاربر موظف است تا اطلاعات کارتی که با فرد سفارش دهنده مطابقت دارد را در حساب کاربری وارد کند به پشتیبانی اطلاع رسانی کند. عودت وجه پس از ثبت درخواست طی 24 الی 72 ساعت انجام خواهد شد.